ADZKIA CBT
Layanan Pelanggan & Kemitraan Resmi

Hubungi Kami

Kami siap membantu Anda terkait kendala teknis ujian CBT, verifikasi pembelian asesmen, konsultasi kemitraan sekolah dan BIMBEL, serta pertanyaan umum lainnya.

Surat Elektronik (Email)

Kirimkan pertanyaan resmi, permohonan kemitraan, verifikasi transaksi, atau keluhan layanan.

[email protected]

Telepon & WhatsApp

Layanan respon cepat melalui chat WhatsApp resmi untuk bantuan siswa dan operator sekolah.

081329983555

Alamat Usaha & Operasional

Lokasi pusat operasional manajemen dan pengembangan platform ADZKIA CBT.

Jalan Sriwijaya RUSUN BPKP KALTENG NO 314 RT 005 RW 014, Panarung, Pahandut, Kota Palangka Raya, Kalimantan Tengah. 73111
Provinsi Kalimantan Tengah, Indonesia
Jadwal Pelayanan

Jam Kerja Operasional & Monitoring

Tim Customer Care dan Tim Teknis kami siap melayani seluruh pertanyaan dan bantuan operasional pada jadwal berikut:

Senin - Jumat 08.00 - 17.00 WIB
Sabtu 08.30 - 15.00 WIB
Minggu & Hari Libur Nasional Dukungan Darurat (Khusus Ujian Berjadwal)
Infrastruktur Server Cloud CBT 24 Jam / 7 Hari (99.9% Uptime)
Kategori Layanan

Saluran Bantuan Terpadu

Bantuan Siswa & Peserta Ujian

Kendala login akun, kode OTP, verifikasi pembayaran via TriPay / Virtual Account / QRIS, dan akses pengerjaan soal.

Kemitraan Sekolah & Lembaga BIMBEL

Pendaftaran portal CBT Multi-Tenant, custom subdomain sekolah, integrasi bank soal mandiri, dan pengadaan lisensi massal.

Keamanan & Integritas Ujian

Pelaporan anomali proctoring, kendala lock browser, atau pertanyaan seputar kepatuhan UU PDP No. 27/2022.

Punya pertanyaan seputar cara pembelian atau ujian?

Temukan jawaban instan mengenai metode pembayaran TriPay, masa aktif paket soal, sistem anti-curang, dan pembahasannya di pusat bantuan kami.